ISO 9001 Kalite Yönetim Standardı
ISO 9001, şirketlerin üretim sürecinde kullanması gereken kalite yönetim esaslarını öngören ISO standardıdır. ISO 9001, aynı zamanda şirketlerin ürün ve hizmetlerinin üretiminde uluslararası kalite standartlarına uygun yapılıp yapılmadığını denetleyen bir mekanizmadır. ISO 9001 belgesi sahibi olan şirketler, hem müşteriye daha fazla güven vermekte, hem de üretimde kalitenin iç denetim ile standart hale gelmesini sağlamaktadır.
Kalite Yönetim Sistemi
Esas amacı, ulusal ve özellikle uluslararası ticarette üretici şirkete güven duyulmasını sağlamak olan ISO 9001, şirketlerin üretiminin bütün dünyaca kabul edilen koşullarda gerçekleşmesini sağlamaktadır. Ürün ve hizmetler için genel kalite yönetim prensipleri belirleyen ISO 9001, üretim sürecinin iyileştirilmesi anlamında yol göstericidir. ISO 9001 eğitimi alan şirketler, bütün süreci daha iyi analiz etme ve sorunları daha hızlı çözüm bulma yeteneğine sahip olurlar. İç denetim mekanizması sayesinde, kalite yönetiminde süreklilik sağlanmaktadır.
ISO Kalite Yönetim prensiplerini uygulayan şirketler, kalite anlayışının gelişmesi ile daha fazla müşteri memnuniyeti sağlar. Müşteri memnuniyetinin artışı, yeni müşteri sayısını ve pazar payını genişletir. İç denetim hem daha etkili, hem daha bilinçli yapılır. Bu da üretim sürecinde en ufak sorunun dahi hızla çözülmesini ve üretimde sürekliliği sağlar. ISO 9001 belgelendirmesi yapılacak şirketler, ISO 9001′in sadece bir belgeden ibaret olmadığının farkında olmalıdır. Bu nedenle özellikle süreç analizi ve eğitimi konusunda uzman bir ekiple çalışmak, şirkette yaşanacak değişimlere hızla adapte olunması için yönetim danışmanlığı hizmetinden de yararlanmak artık bir zorunluluk haline gelmiştir. Kaliye yönetim sisteminin gelişimi, şirketin yönetim başarısı ile doğru orantılıdır.
ISO 9001 Belgelendirme
Ofist Danışmanlık, ISO 9001 eğitimi konusuna önem vermektedir. Üretim sürecinde görev alan herkese kalite bilincini aşılayarak, tüm personelin kalite yönetimine aynı pencereden bakmasını sağlanır. Eğitimlerde sorunların çözümüne dair kılavuz bilgiler verilerek, her çalışanın sürecin iyileştirilmesine katkıda bulunması amaçlanır. İç denetçi eğitimi sayesinde şirket içi denetim kusursuzlaştırılır. Ofist Danışmanlık’tan alacağınız ISO danışmanlık hizmeti şirketiniz sadece bir ISO sertifikasına değil, hedef büyütme bilincine de sahip olur. Kalite yönetim eğitimi alan personelin yapacağı iyileştirmeler ile maliyetler en aza indirilerek, rekabette öne geçilmesi sağlanır.